出现未知错误，无法启动。

请查看是否插好了加密狗，如果插好了，还有问题就咨询4000-166-166或软件售后服务人员。

可能一是你的驱动没安装！可能二是你的锁没插上！

原因：这个提示的原因是软件无法检测到加密锁或者无法检测到加密锁内程序密码 1、加密锁驱动版本过低，新版本计价软件需要配套使用新版本加密锁驱动程序，如果加密锁驱动版本过低会导致可以查看已购产品，而无法打开新版本程序 这个原因的处理方法需要升级加密锁驱动 2、加密锁内没有计价程序，当加密锁内没有计价程序的时候，会出现加密锁内有的产品可以打开而没有的产品打开提示加密锁问题的报错，这个问题需要在电话中与用户确认“查看已购产品”弹出的对话框查看是否有对应软件 没有对应软件的话需要“购买产品”收费问题需要咨询分公司 3、加密锁驱动是最新版，需要查看加密锁安装路径下有没有覆盖安装过，覆盖安装会造成查看版本号的时候是最新版本，但是之前版本的驱动程序也可能在工作，导致软件无法正常使用软件，需要清理加密锁驱动的安装路径，重装新版本加密锁驱动程序，178加密锁驱动最好卸载所有程序，先装178然后重新装软件，防止衍生报错 4、查看系统时间和系统日期，系统时间不对的时候无法正常使用加密锁