打开软件时报错提示：Access violation at address CCCCFFF3.Read of address CCCCFFF3

解决方案一：替换C:\\Users\\Public\\Documents\\GrandSoft\\GCL\\10.0目录下UserInfo.GSP（即电脑共享文档目录）；

解决方案二：删除 Xp系统：C:\\DocumentsandSettings\\AllUsers\\Documents\\GrandSoft\\GCL找到这个路径，删除10.0文件，重装图形软件；

Win7：C\\ Users \\Public\\Documents\\GrandSoft\\GCL找到路径，删除10.0文件，重装图形软件；

解决方案三：找C:\\Users\\Public\\Documents\\GrandSoft\\GCL\\10.0目录下UserInfo.GSP，将其删掉。