- 1原因分析
单机锁，插着锁，但是打开软件提示检测不到锁，一般有三种情况：
1、电脑没有识别到锁，可能是接触不好。
2、电脑上安装的识别加密锁的驱动没有安装好。
3、加密锁硬件服务没有启动。 - 2解决方案
第一步：鼠标右击 “我的电脑/计算机”——“管理”——“设备管理器”——通用串行总线控制器“或者”智能卡读卡器“或者“其他设备”中找：
Senselock SenseⅣ v2.x”或“SenseShield Elite5 3.x"”或“Elite4 2.x”或“Elite5 3.x”。如果找不到说明电脑没有识别，请重新换个接口试试。
建议一：换个USB插口试试，还是没有任何的反应，说明锁在这台电脑上不识别。一般不是锁坏了，就是电脑的U口坏了。
建议二：换个电脑试试，如果锁在其他的电脑上可以识别到，那说明之前那台电脑的U口损坏了。如果锁在其他的电脑也 不能识别，说明锁坏了。
建议三：电脑U口接触不良，使用USB转化器来提高U口接触稳定性。第二步：找到 Senselock SenseⅣ v2.x”或“SenseShield Elite5 3.x"”或“Elite4 2.x”或“Elite5 3.x” 之后，情况分为两种：
-
微笑
2017-09-27 16:14:03
|
黑龙江省
土建
|
3987查看
2回答
广联达云翻样为什么插上锁不显示锁啊
广联达云翻样为什么插上锁不显示锁啊
全部回答
(2)
首答仅用{{minutesHtml}}
-
情况二：没有黄色感叹号。
说明您可能是硬件服务未启动。（可以是用加密锁医生检测，检测结果会提示“深思服务未启动”）那这种情况请重新安装最新驱动。
（加密锁驱动下载地址： http://jms.glodon.com/download ）有用没用2017-09-27 16:22:56
赞0
回复
0
举报
建议跟当地广联达公司售后咨询
2017-09-27 16:28:26
其他类似问题
查看更多
如果没找到您想要的答案，试试直接提问吧！
尊敬的“{{nickname}}”，您好！
答疑解惑——建筑行业领先的互动问答平台
答疑解惑——建筑业（造价行业）领先的互动问答平台
您的问题已发布您的回答已提交
大多数问题会在7分钟内获得回答，感谢您的耐心等待
恭喜获得答题积分奖励，帮助他人，成就自己。
采纳优质答案，更可获得积分，兑换礼品哦！
高质量答案更易被采纳，获得额外高额积分奖励！
积分奖励在答案审核后到账，以最终积分获取规则为准。
还有0条追问正在审核中，请稍后回来查看