您好，我是广联达新疆分公司的员工。我在用户那遇到了

您好，我是广联达新疆分公司的员工。我在用户那遇到了这么一个问题：如：打开钢筋软件进行汇总，打开报表，然后保存关闭该工程时，出现：上传的图片，点确定关闭，这样才能把钢筋软件关闭。但要是再打开钢筋软件软件提示，软件已运行，只有重启计算机才能打开钢筋软件，最后发现当关闭钢筋软件后任务管理器进程里仍有钢筋GGJ软件在运行，关闭进程里的的GGJ才能第二次打开软件。这个问题已经是普遍现象，而且图形软件也存在这个问题。不知道什么原因。待回复。谢谢！

问题补充：谢谢大家的对我问题的关注。 刚王春旭朋友的回答是内存的问题，但我觉得很可能不是。因为有个用户去年买的联想新计算机，再没有换锁之前根本没有这个问题，换了锁后，频频出现这个问题，然后经过广联达公司多人上门解决此问题都没解决，后来此用户把计算机抱来让广联达新疆分公司的技术部人员解决也没有解决，他得到的答案是计算机内存可能有问题。然后他找到联想厂家，换更换了内存，问题还是没解决，然后有更换了主板，当然操作系统在此期间重装了数遍，还是没解决。所以我判断不是计算机内存的问题。 蓝眼睛朋友的看法是和用户插的U盘有关系，但用户根本没使用U盘，同时为了发现问题，我在用户单位亲自新建了一个工程演练，也发现此问题。