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15138513278
2020-02-28 19:35:25
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河南省
土建土建计量GTJ
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206查看
2回答
软件操作
在土建计量平台操作过程中出现程序错误，发送错误报告，是怎么回事
全部回答
(2)
首答仅用{{minutesHtml}}
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卸载软件，重新安装
2020-02-28 19:36:27
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原因：数据库损坏导致崩溃；
方法一：卸载重新安装软件即可，卸载安装还是不行需要更新电脑显卡驱动，还是有问题的抓取dmp文件，具体步骤如下：
具体方法如下：前提：报错窗体不关闭
操作：1、 点击报错窗体中的“详细信息”，查看详细信息行下方的dmp文件名称；
在C:\\ProgramData\\Glodon\\GEH或者直接在c盘搜索GEH，路径下找到同名的dmp文件拿过来
提产品单注意备注清楚：报错版本号、报错时间、报错dmp文件；
方法二：建议找对应工程的备份文件。备份路径详见下图，将后缀为bak的改成gtj后缀，再双击打开，直到查找到能打开的备份工程为止。
2020-02-28 19:38:27
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