加密锁检测不到，如何解决？c

答：加密锁可以分为单机版和网络版，主要利用排除法进行检查。 （1）单机版： ①加密锁类型设置是否正确：“开始”→“程序”→“广联达—加密锁程序” →“加密锁设置程序”中选择“单机锁类型”； ②加密锁的版本号是否正确：例如钢筋的版本号是Build1070，如果锁的版本号与软件不一致，安装最新的加密锁驱动程序； ③查看锁中程序是否写入完整（类型、序列号）：“开始”→“程序”→“广联达—加密锁程序” →“查看已购产品程序” ④防火墙是否关闭； ⑤USB接口是否完好； ⑥计算机系统时间是否与当前一致； （2）网络版： ①检查内网是否连通：“开始”→“运行”，输入“ping（空格）IP地址”（例如公司：ping 192.168.167.1） ②加密锁类型设置是否正确：（同单机版）； ③客户端是否安装了加密锁驱动程序； ④客户端的IP地址必须与服务器的保持一致； ⑤服务器是否打开； ⑥服务器与客户端的版本必须保持一致； ⑦网络锁的结点个数是否与客户端的计算机数量一致； ⑧USB接口是否完好； ⑨防火墙是否关闭。