• 求救!加密锁无法使用!

    加密锁昨天还能用来着,今天突然就用不了了,重新装加密锁驱动也不行,驱动就是提示未检测到加密锁。

    加密锁医生修复无效,计算机管理中能看到加密锁,服务中广联达服务都在启动中,但就是检测不到加密锁。

    电脑U口应该也没问题,能插U盘,电脑系统win10。另外,我把最新的加密锁驱动装到一台别的win7机子里(光装了驱动没装别的软件),驱动程序就能识别出来加密锁,所以应该不是锁坏了。我想问问我这该怎么办啊?

    未检测到加密锁

    驱动程序

    答疑解惑

    广联达服务新干线


    2020-08-27 16:17:54 补充

    补充一下,我这个是正版锁,老锁,蓝色的,不太想更新成最新的锁,毕竟小门小户的每年都得交费用伤不起啊

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  • 您好

    若加密锁是年费制加密锁:需要打开广联达加密锁新驱动,重新激活加密锁。

    若加密锁是5代加密锁:

    查看加密锁已购产品是否有购买GTJ2021钢筋模块和土建模块,若没有购买,需要联系销售咨询。

    若有购买GTJ2021,检查加密锁驱动版本是否安装3.8.592.4454及以上版本,若加密锁版本较低,建议在G+工作台下载安装最新的加密锁驱动程序。

    若加密锁是4代加密锁:建议联系当地销售升级加密锁为5代加密锁,为使用者权益及数据安全提供更可靠的保障。

    答题不易,如果有帮到您,能否给个 采 纳 + 点 赞  , 谢谢 

    2020-08-27 16:10:44 

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