我的软件正用着时 有时怎么老实检测不到加密锁 非得关了 拔掉再插就行了/

你最好把广联达软件重新安装一遍。

答：单机锁不认： 方法一：检查是否安装了加密锁驱动程序； 方法二：如果是老锁（绿色的飞天锁），必须要装老驱动程序，即加密锁驱动83版本； 方法三：如果是新锁（蓝色深思锁）必须装新锁驱动，最好是新加密锁驱动127版本； 方法四：检查USB接口有无问题，把加密锁重新插一下，或换个接口试试； 方法五：如果电脑开了防火墙，不妨退出防火墙试试。 网络锁不认： 除注意单机锁的检测方法外还应注意： 方法一：主机是否启动了网络锁服务器端，查看电脑屏幕右下角有无“网络锁服务器端”标志，若没有点击【开始】-【程序】-【广联达加密锁程序】-【网络锁服务器端】； 方法二：检查网络锁设置，主机设置为“网络锁在当前机器”，从机设置为“自动查找主机”； 方法三：检查节点是否已经用完； 方法四：检查内部局域网是否连通，操作是：点击【开始】-【运行】，输入“ping 主机IP”如“ping 127.1.0.3”。若回复“reply from...”,则局域网是连通的；若回复“request time out...”则局域网不通，请检查网络设置。

检查一下电脑的USB接口，是否接触不良。 一、加密锁工作原理 软件访问加密锁的过程如图所示，其中，单机锁不经历网络环节，直接从中间层驱动通过底层驱动访问加密锁 下面先从右至左来说明图中各个部分的工作原理： 1、 加密锁就是验证软件是否为正式版的钥匙，它属于硬件设备。 2、 对于每个硬件设备，驱动程序是操作系统识别他并进行使用的工具。底层驱动就是负责操作系统与加密锁的联系，去读取加密锁中的信息的。该驱动是由硬件供应商飞天提供的。 3、 对于网络锁，网络是最不可控且最易产生问题的所在。 4、 中间层驱动的作用是从软件接受验证的请求，然后读取加密锁的相应信息，从而判别该加密锁是否有效，该软件是否能以正式版启动。 这样，加密锁的整个验证流程就完成了。其中任何一个环节出错误，都会造成软件无法以正式版启动。 1、对于硬件： 有些加密锁硬件不稳定，会造成一开始能检测到而软件使用过程中就无法检测到的情况，不过这种情况发生几率的很小。一般比较多的情况是：对于USB锁，USB接口松动而造成接触不良；对于并口锁，主板电压可能会不稳定而造成无法检测到，所以原则上不建议使用单机版并口锁。 注：如果USB锁指示灯狂闪，说明操作系统没有识别加密锁。请在设备管理器中将打叹号的设备删除，刷新，然后重新安装驱动程序。 2、对于底层驱动： 一般驱动程序本身不会有问题。因为操作系统对硬件设备有个重新识别的过程，在安装新版驱动程序前，建议拔除加密锁、关闭软件，安装驱动后再插入加密锁。 注：在加密锁驱动中有个“查看已购产品” 程序，如果这个程序能够检测到加密锁内容，说明底层驱动和加密锁没有任何问题。 3、对于中间层驱动： 系统在此处验证软件是否能以正式版启动。 注：安装驱动程序时必须要把公司所有软件程序关闭，否则会造成无法更新驱动程序，从而无法正常进行验证。 二、安装 对于USB加密锁，安装加密锁程序时需要严格按以下步骤进行，否则可能引发底层驱动无法正常工作导致出现各种奇怪现象。因此，诊断加密锁时，应确保是严格按如下步骤安装加密锁程序的： 1. 确保USB锁不在机器上 2. 卸载机器上的加密锁程序 3. 重启 4. 安装加密锁程序 5. 完成后，插上加密锁，等加密锁指示灯不再闪烁或（XP、Win2K3）右下托盘出现提示－“新的硬件设备已经找到，可以使用了”，即可开始使用 注意：加密锁安装、卸载过程，一定要确保加密锁不在机器上 三、单机锁诊断 1、确认本机已安装加密锁程序（别觉得弱，还真发现过这种情况） 2、确认底层驱动是否正确? 方法：启动“开始”—〉“所有程序”—〉“广联达-加密锁程序”—〉“查看已购产品”，能正常显示已购产品的列表 图1 查看已购产品 如果不正确，请（以下办法选一种即可）： ? 查看设备管理器，是否存在问题设备，存在，则删除后重新刷新 ? 严格按安装步骤重新安装一次驱动 3、启动“开始”—〉“所有程序”—〉“广联达-加密锁程序”—〉加密锁设置程序 图2 加密锁设置程序 如果检测不到，请尝试在“检测类型设置”中，勾选“自动检测”，然后重试。 4、 利用驱动自带的诊断程序进行检测（“高级”--“诊断”—“单机锁检测”） 图3 加密锁单机诊断

可能是接触不好，另外 有些电脑硬件的usb线只有一个数据线，虽然有几个插口，但是实际只有一个，所以如果插上其他的u盘之类的可能就找不到锁了

接口有问题吧

首先看看是不是配套的加密锁驱动，一般用最高的是127的，是否是升级以后就检测不到了，如果是这样的话可以换一下新的加密锁，现在有一批加密锁检测不到是因为电脑主板的问题，广联达是免费换锁的，建议你最好和广联达公司联系一下换把新锁吧。