别人提的问题我想回答，但又不知如何操作？

投票中 提问：★追梦人 地区：重庆 等级：3 头衔：砌墙工 悬赏分：10 分 回答数：5 浏览数：83 GGJ2009钢筋计算出错？距离投票结束时间: 6天17小时 我在汇总计算钢筋时，出现以下图片上的问题，我把标高等信息全部都检查了的，都没有问题，谁能帮我解答一下！ 已经关注举报 回答 共：2条 及时采纳答案不仅是对回答者的认可，同时也能避免问题过期后被系统扣分回答：圣水湖畔草原运河 等级：3 头衔：砌墙工 2009-12-31 19:36:01 请检查一下，是否是基础层安装了“梁”构件。基础可以安装“基础梁”，如果安装“梁”会就出现柱钢筋计算结果为零的现象。 解决方法，在首层布置梁，调整标高到基础层；按照图纸绘制“基础梁”也可。 举报 回答：非专业人士 等级：1 头衔：学 徒 2010-1-1 21:10:20我个人感觉这事软件的事，原因是我也遇到这样的问题了。最后没有办法解决,.只能。。。。。2009有问题，我现在改为用老版了 我如何操作才能回答上述问题(现在改版后操作不来了)

问题补充：“我来回答”跑哪里去了