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62****@qq.com 2010-03-31 13:42:32 | 广东省 加密锁 | 1229查看 3回答
安装锁驱动、杀毒软件扫描出有病毒
计价软件锁驱动安装好后用杀毒软件扫描时出现病毒,我用的是360杀毒软件。将扫描出来的病毒删掉软件就启动不了,如果不删的话我的电脑用不了一会就将卡住动不了。该怎么解决这个问题。我有试过将广联达软件卸载关掉杀毒软件再安装,安装好启动杀毒软件还是不行。
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给广联达打个电话咨询一下不就完了嘛。。。
2010-03-31 13:43:33
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只用卸载软件锁驱动,关闭360杀毒软件(打开360杀毒软件—“实时防护”—“关闭防护”)然后在安装软件锁驱动,这是就可以用了。但是打开杀毒软件,杀毒软件就会提示存在安全危险。(我们解决的方法总有打开360杀毒软件—“病毒查杀”—“文件恢复区”—“恢复”指定软件锁驱动文件)这样以后杀毒软件就会默认为信任文件了! 我的以前也出现过这样的情况!希望对你有帮助!
2010-04-03 09:21:48
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把软件完全卸载,用杀毒软件查杀一遍,然后再装上,别忘了把加密锁程序也装上,再查一遍,如果没有问题的话,就重启一次电脑,然后再查一遍看情况再说,如果还不行的话,就只有打电话问广联达公司的人员了.
2010-03-31 13:57:20
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