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清山雅莲
2010-05-10 11:26:38
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陕西省
计价软件GBQ4.0
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454查看
7回答
又是加密锁安装程序出错？
加密锁安装程序出错？ 在安装加密锁程序时，进度到最后一步时报出如图错误！ 请教同行予以解决，不胜感激……
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(7)
首答仅用{{minutesHtml}}
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已采纳由于一些特殊处理，加密锁驱动有时会被杀毒软件误杀。特别是在升级病毒库之后，加密锁突然就检测不到了，很有可能是被误杀了驱动的文件。 解决方案： 1、安装加密锁驱动前，请关掉杀毒软件和防火墙； 2、安装加密锁驱动； 3、将加密锁的根目录和granddog.dll文件加入到杀毒软件的安全区、白名单中（不同的杀毒软件操作不太相同） 4、开启杀毒软件和防火墙 这样以后就不会有问题啦。
2010-05-10 16:36:11
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卸载加密锁驱动，重启，关闭杀毒软件再重新安装加密锁驱动即可！
2010-05-15 00:11:00
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重新试过一个USB插口，或者重新安装一下加密驱动程序试试。
2010-05-16 07:57:53
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卸载 重新安装
2010-05-10 11:55:27
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取下加密锁，卸载加密锁驱动程序。再次安装加密锁驱动程序。
2010-05-10 11:32:28
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这事和杀毒软件冲突 您先卸载加密锁驱动程序 然后关闭杀毒软件 安装后 再把安装路径放到杀毒软件的白名单里 注意 安装的时候用个新的加密锁驱动程序 不要用现成的 因为也有可能是程序被破坏啦
2010-05-10 12:07:06
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全卸载重新安装程驱动，如果在不好使只能得做系统了
2010-05-10 16:29:32
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