老师，广联达g+软件，登录时提示：服务器异常,获取用户信息失败，这个问题怎么解决

方法一：下载附件（附件：GDP-3.0.0.1967.exe ）---下载后选中附件---鼠标右键以管理员身份运行安装---安装后在电脑右下角退出G+工作台---再重新打开G+工作台即可。如图：

备注：若直接安装附件还是不行，可以先将GDP清空，再安装附件，点击电脑左下角的开始---在搜索框输入regedit---敲回车---找到HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE---Wow6432Node---Glodon---GDP---2.0，将2.0这个文件夹删除---再按方法一的方法处理。如图：

方法二：打开电脑上的C:\\ProgramData\\Glodon\\gsso文件夹，然后删除该路径下所有的文件夹，再重新登录G+工作台。

方法三：下载附件（附件：解决登录不上问题 V5.0.zip ）进行解压---解压后找到“以管理员身份运行.bat”的文件进行双击---大概等待30秒左右后---在电脑右下方退出G+工作台---再重新打开G+工作台即可。如图：

方法四：更换下Wifi网络，或者换成手机热点，再重新登录。

方法五：将G+工作台的注册表清理，直接点击开始---在搜索框输入regedit---敲回车---找到HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE---Wow6432Node---GrandSoft---GWS---将GWS文件夹删除---再安装G+工作台即可。如图：

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