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112 2010-12-09 11:10:44 | 北京市 计价软件GBQ4.0 | 209查看 4回答
软件无法起动
下载安装完GBQ4.0及加密锁驱动程序后插入软件狗,起动程序,出现如下提示: “出现未知错误,程序无法起动” 这是什么原因?
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这是你的加密锁中没有计价软件GBQ4.0的注册信息。
2010-12-09 13:18:01
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这个是因为加密锁未检测到,GBQ4.0程序便无法启动。 检测一下你的加密锁,如果是网络锁,主机是否开机,加密锁是否插好 这是主机没有开机或者是其他的电脑占用的网络锁的点,你打开其他的广联达软件试一下,如果其他软件可以打开,你换一个时间在打开4.0试一下等有一个人关闭后你才可以打开;如果其他软件都不能打开,可能是主机没有开机
2010-12-09 11:21:06
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您好,这个提示是您没有检测到加密锁,您安装了gbq4.0,还要安装加密锁驱动程序,然后插上锁,再重新打开就可以了。
2010-12-09 15:52:37
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如果楼上说的方式都试过了且不行,需要看看您的电脑系统是什么。如果是最新的win7,需要修改一下加密锁的设置。如果自己修改不成功可以和分公司联系请服务人员帮忙解决。
2010-12-10 13:54:15
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