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君临天下 2011-01-27 19:14:40 | 湖北省 土建算量GCL2013 | 340查看 3回答
为什么我的电脑只能用GCL2008这一部分,其他部分检测不到加密锁或者有其他错误用不了呢?
我的笔记本所有部分都能用,它没有杀毒软件,操作系统是XP的,但是性能太烂,很没有效率,所以我想用台式电脑。但是却发现我的台式电脑只能用GCL2008部分,其他部分检测不到加密锁或者有其他错误用不了,请问怎么解决?(我的台式电脑已经将杀毒软件卸载,操作系统也是XP)感谢
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答;你重新安装试试!如果不行就得联系客服。
2011-01-27 19:25:56
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将电脑内原加密锁驱动程序删除,重新安装加密锁驱动程序后,安装加密锁。
2011-01-28 12:37:14
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1、首先要看一下锁里有没有其他软件的产品密码。 2、查看加密锁驱动程序是哪个版本,最好跟新到现在157的版本。(可以在查看已购产品中左下角点击关于,查看驱动的版本号),或者直接在升级下载界面下载157的驱动程序,卸载重新安装。 3、可以使用加密锁程序里的硬件修复程序,将加密锁进行修复。 4、查看电脑防火墙是否有关闭。 5、如果还是不行,请与我们的工作人员联系,拨打我们的服务热线咨询。
2011-02-09 10:00:30
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