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kpc123 2012-09-09 23:34:00 | 河南省 加密锁 | 5197查看 6回答
我的加密锁是否需要升级?
老师好!我的加密锁有一年没用过,我下载了广联达4.0和加密锁驱动程序,并且卸载了原来安装过的广联达3.0和加密锁驱动,但是无论是广联达3.0还是4.0,都打不开了,检测不到加密锁,咋办?上午还能打开广联达3.0版本的,现在连预算图标的颜色都变了,根本打不开,有人回答“不用升级 没有检测到锁 说明是加密锁驱动的问题 你这样 把加密锁驱动卸载干净了 重装下加密锁驱动 重装时把杀毒软件关闭了 这样应该就可以了 ”,按他说的做了,还是不行
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已采纳如果你插了锁,但提示系统没有检测到加密锁的话,不是锁坏了,就是USB插口坏了。如果你是正版锁,请求助客服,如果是非正锁,那请求助卖锁给你的客服
2012-09-09 23:54:02
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如果定额和图集没有变的话,就不用升级的
2012-09-10 08:38:47
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你点电脑左下角开始 然后按照图操作 点查看已购产品 看能不能检查到锁 还有你的锁插在电脑上 锁尾巴的灯是否亮着 如果没有亮说明锁烧了 去广联达公司换一把就可以了 在别的电脑上能打开 说明你的锁是没有问题的,有问题的是电脑上安装的程序 你这样 打4006066088 让客服帮你远程看下具体是什么情况
2012-09-09 23:55:47
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加密锁是应该升级。
2012-09-10 00:19:56
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计价软件升级时,加密锁也应该进行相应的升级。
2012-09-10 07:18:21
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建议您找软件售后服务人员解决的会快一些。
2012-09-10 07:47:10
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