• 软件锁被盗或丢失怎么办？

    我的一套GJ+GCL+GQB软件锁找不到了，可能是被盗，也可能是被小孩玩耍丢失，请问该怎么办。 广联达服务人员说软件锁不能增加网络认证功能，因为有人在工地用不能上网。为什么不能选装，根据客户要求分能挂失的锁和不能挂失的锁。 锁号是唯一的，怎样通过技术手段找到锁，广联达技术人员是不是有更好的办法？ 报警找回锁的可能性大吗？ 难道这么贵重的东西就这样白白丢了，广联达就一点办法都没有，如果找回锁需要一定费用客户完全可能承担。

    问题补充：如此贵重的东西，而且凭借锁上的信息直接就能查到软件锁的归属人。为什么偌大一个公司对此却毫无对策，只会说你再买一个。 从公司管理层面来说，不增加挂失功能用户只好选择继续购买，会增加广联达公司效益。明显是以牺牲客户利益来赚取利润，这不与广联达的经营理念“以客户为中心，创造价值，追求卓越，实现共赢”背道而驰吗！这是广联达管理部门的耻辱。 从技术层面来说，增加一项每隔一个月网络认证功能，如果别人非法拿到锁最多也只能用一个月。用户出点工本费再拿一个锁，原来的锁也就无用了。老用户的旧锁均可升级为此有挂失功

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    广联达联网识别用户功能很强大，偷盗者如果联网使用被盗软件，完全可以联网查到其IP地址，把IP地址报告公安部门不就OK吗？，但广联达也许不愿这么做，这个你懂的

    2012-10-03 18:15:18 

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  • 没有其他办法，只能重新购买软件

    2012-10-03 16:49:59 

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  • 没有什么好办法，重新购买吧。广联达公司服务理念还没有完全替客户着想。

    2012-10-02 18:58:26 

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  • 这个丢失的需要重新购买，他们是不给补办的

    2012-10-02 16:46:24 

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  • 只能重新购买软件

    2012-10-02 18:38:08 

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  • 加密锁不见,只能重新购买了,

    2012-10-02 22:28:58 

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  • 广联达的正版软件锁丢了是没有办法的，只有你是坏了才能给你换，并且是要收费的，象你所说的丢了，是不会给你换的。

    2012-10-02 16:48:16 

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  • 广联达公司，目前没有办法，只能通过贴广告找寻。

    2012-10-02 16:48:21 

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  • 1、广联达加密锁现在来说，一旦丢失就只能重新买新的 2、我提过建议，加密锁增加网络认证功能，每个都增加，工地上不能上网也没关系，一旦丢失，可以到能上网的地方联系客服来处理，这是广联达的一个弊端 3、还有一个弊端，可能现在广联达做不到那种技术，也可能是我异想天开了：给加密锁增加远程功能，这样用户的权益就有了保障，一旦丢失，可以远程把加密锁锁死导致不能使用，也可以根据锁号补办加密锁，工本费自己承担 4、再就是最简单的增加互动，就是说在自己的计算机上安装与加密锁对应的小软件，在软件上发出指令，加密锁发出声音等等，容易小范围的找到加密锁。 可能我太过于想象了，不过还是期待广联达做的更好吧！

    2012-10-02 17:25:50 

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  • 如果软件锁丢失，只能是重新购买新的软件锁的。 即使是增加加密锁的认证，如果使用者不上网，也是控制不了的啊。

    2012-10-03 06:30:57 

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  • 在工地很容易丢失,都是有家不能归的人,黑心的老板多,干了这个干那个,手忙脚乱,不道德的人趁机盗走。广联达技术人员应该为客户着想，我们每个客户买一个加密锁都是当心肝宝贝，人有死，物有坏，丢失更有可能，还会有不能使用的一天呢，为什么不为客户着想呢？

    2012-10-03 08:29:15 

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  • 现在所有的软件加密锁不见,都只能重新购买了。

    2012-10-03 00:17:37 

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  • 建议丢失应该可以补回来，在加密锁内设计一些功能可以注销加密锁，为客户的利益着想。

    2012-10-04 11:00:08 

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